12月 03

音视频服务评价管理系统

音视频服务评价管理系统对车管所业务窗口的业务办理情况、服务质量进行远程监控和实时监督及评价。该系统集顾客评价、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输以及多元化的精巧外观,系统实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。顾客的意见将自动传输到后台管理,使管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意,后台管理将会自动发出警报,上级可根据问题及时予以通报整改。